运行 Kaspersky Security Center 网络代理的远程诊断并下载结果

要在远程设备上启动 Kaspersky Security Center 网络代理的诊断并下载结果:

  1. 打开客户端设备的远程诊断窗口
  2. 在远程诊断窗口中,单击“远程诊断”。
  3. 在打开的“状态和报告窗口中,选择“卡巴斯基应用程序”区域。

    这将打开设备上安装的 Kaspersky 应用程序列表。

  4. 在应用程序列表中,选择Kaspersky Security Center 网络代理

    将显示远程诊断选项列表。

  5. 在列表的“诊断报告”部分中,单击“运行诊断”按钮。

    这将启动远程诊断过程并生成诊断报告。诊断过程完成后,“下载诊断报告”按钮变为可用。

  6. 单击“下载诊断报告”按钮下载报告。

报告将下载到您指定的位置。

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